Foire aux questions

Trouvez les réponses aux questions courantes sur les services NutraHacker.

Les rapports de suppléments NutraHacker sont conçus pour aider les professionnels de santé à prendre des décisions éclairées. Parfois, vous remarquerez qu'un supplément est listé à la fois à « prendre » et à « éviter » car différentes mutations génétiques ou voies métaboliques (par exemple, MTHFR) peuvent avoir des effets opposés sur le besoin ou la tolérance de nutriments spécifiques, conduisant à des recommandations contradictoires. Cette complexité est exactement la raison pour laquelle nous recommandons de travailler avec un professionnel de santé compétent en nutrigénomique pour vous aider à prioriser les suppléments les plus appropriés à votre situation unique. NutraHacker ne fournit pas de conseils médicaux mais offre des données génétiques détaillées pour soutenir les conseils de votre professionnel de santé.

Bien que nos rapports nutritionnels ne nécessitent pas de visite médicale pour des suppléments alimentaires simples comme les vitamines B, certaines recommandations, notamment celles relatives au rapport sur la réponse aux médicaments, devraient être discutées avec un médecin. Le rapport sur la réponse aux médicaments comprend des informations génétiques importantes pertinentes pour déterminer les dosages de médicaments basés sur le métabolisme, et toute recommandation affectant vos médicaments sur ordonnance doit toujours être supervisée par votre professionnel de santé. Pour la plupart des suppléments de routine, la consultation médicale n'est pas strictement requise, mais elle est toujours conseillée lorsque vous avez des questions ou des problèmes de santé spécifiques.

Si vous ne savez pas par où commencer, considérez ces facteurs : commencez par vérifier si un élément de votre rapport apparaît dans les deux listes « À prendre » et « À éviter » pour comprendre les conflits potentiels. Concentrez-vous d'abord sur les suppléments qui n'apparaissent que dans la liste « À prendre ». En cas de conflit, la liste « À éviter » a généralement la priorité à moins que vous n'ayez des symptômes spécifiques de carence. Il est important d'introduire les suppléments un à la fois, en surveillant la réaction de votre corps à chacun. Écoutez votre corps et observez comment il réagit aux nouveaux suppléments.

Le test 23andMe analyse environ 600 000 SNP (polymorphismes nucléotidiques simples), tandis que le séquençage du génome complet (WGS) couvre les 3 milliards de paires de bases de votre ADN. Cela signifie que le WGS capture des mutations rares et des variantes que 23andMe pourrait ne pas détecter. Par conséquent, le rapport NutraHacker pour le WGS fournit des résultats plus complets car il analyse plus de variantes génétiques. Si vous avez le WGS, vous pourriez voir des résultats plus détaillés par rapport à quelqu'un qui n'a que des données 23andMe. Nous prenons en charge les deux types de données, mais le WGS offre la couverture la plus complète pour l'analyse génétique nutritionnelle et médicamenteuse.

Hétérozygote signifie que vous avez une copie normale et une copie mutée d'un gène (par exemple, C/T où C est normal et T est la mutation). Homozygote signifie que vous avez deux copies de la même variante (soit les deux normales, soit les deux mutées, par exemple T/T). Une mutation hétérozygote entraîne généralement un effet modéré, avec une certaine réduction de l'activité enzymatique mais pas une perte complète. Une mutation homozygote pour un allèle à risque signifie souvent un impact plus important ou peut indiquer deux copies normales (pas de risque). Dans notre rapport, vous verrez le statut de chaque variante ainsi que le niveau de risque associé basé sur la configuration de votre génotype.

NutraHacker ne fournit pas de recommandations de dosage spécifiques car le dosage correct dépend de nombreux facteurs individuels. Ces facteurs comprennent l'âge, le poids, l'état de santé, les autres suppléments et médicaments que vous prenez. Nos recommandations se concentrent sur les suppléments qui pourraient vous être bénéfiques et ceux à éviter en fonction de votre génétique. Pour les conseils de dosage, nous recommandons de consulter un professionnel de santé qui peut considérer votre tableau clinique complet. Commencer avec des dosages plus bas que ceux recommandés sur les étiquettes des produits peut être une approche prudente.

Lorsque vous commencez un nouveau supplément, commencez par un seul supplément à la fois pour surveiller la réponse de votre corps. Commencez par une faible dose et augmentez progressivement si nécessaire et toléré. Faites attention à toute réaction indésirable ou effet bénéfique que vous remarquez. Tenez un journal de vos expériences pour les suivre au fil du temps. Attendez quelques semaines avant d'ajouter d'autres suppléments pour comprendre ce qui cause un effet particulier. Si vous ressentez des effets négatifs, arrêtez le supplément et envisagez de consulter un professionnel de santé.

Bien que la tolérance individuelle varie, certains suppléments sont généralement bien tolérés par de nombreuses personnes. La vitamine D est couramment déficiente et généralement sûre aux doses recommandées, en particulier pour ceux qui ont une exposition au soleil limitée. Les acides gras oméga-3 soutiennent la santé générale et sont généralement bien tolérés. Cependant, si nos rapports indiquent « à éviter » pour un supplément particulier en fonction de votre génétique, prenez sérieusement en compte cette recommandation. Même les suppléments « sûrs » peuvent causer des problèmes à certaines personnes en fonction de leur génétique et de leur état de santé.

Faites attention à ces signes indiquant qu'une dose pourrait être trop élevée : Problèmes digestifs comme nausées, diarrhée ou maux d'estomac. Maux de tête ou vertiges. Troubles du sommeil ou changements de niveau d'énergie. Irritations cutanées ou rougeurs. Tout nouveau symptôme survenant après le début du supplément. Si vous ressentez des effets secondaires, essayez d'abord de réduire la dose. Si les symptômes persistent, arrêtez le supplément et consultez un professionnel de santé.

Nos rapports analysent votre génétique et la comparent aux variantes connues qui affectent le métabolisme des nutriments, la tolérance aux suppléments et les réponses aux médicaments. Les recommandations sont basées sur des recherches évaluées par des pairs et des directives pharmacogénétiques publiées. N'oubliez pas que la génétique est un facteur parmi d'autres, et que l'alimentation, le mode de vie et les conditions de santé jouent tous un rôle important. Utilisez nos rapports comme un outil informatif plutôt que comme un plan de traitement définitif. Envisagez de travailler avec un professionnel de santé familier avec la nutrigénomique pour une interprétation plus approfondie.

Oui ! Lorsque nous publions de nouvelles mises à jour de nos rapports analytiques, vous pouvez demander des rapports mis à jour sans frais supplémentaires si vous les avez déjà achetés. Nous conservons vos données génomiques (avec votre permission), ce qui nous permet de régénérer vos rapports avec de nouvelles variantes génétiques et recommandations dès qu'elles sont disponibles. Consultez notre site web ou inscrivez-vous à notre liste de diffusion pour recevoir des mises à jour sur la disponibilité de nouvelles versions de rapports. Si vous avez acheté des rapports dans le passé, contactez-nous pour obtenir des versions mises à jour.

Plusieurs suppléments sont plus susceptibles à la contamination par des métaux lourds en raison de leur source ou des processus de fabrication. Les suppléments à base de plantes et de plantes, en particulier ceux cultivés dans des sols contaminés. Les suppléments de calcium dérivés de coquilles d'huîtres ou de dolomite peuvent contenir du plomb. Certains produits de protéines en poudre ont été trouvés contenant des niveaux élevés de plomb, d'arsenic et de cadmium. L'huile de foie de poisson et les suppléments de poisson peuvent contenir du mercure s'ils ne sont pas correctement purifiés. Recherchez toujours des marques qui testent leurs produits pour les métaux lourds et fournissent des certificats d'analyse.

Pour minimiser l'exposition aux métaux lourds dans les suppléments, suivez ces directives : Choisissez des marques avec des certifications tierces comme NSF International, USP ou ConsumerLab. Recherchez des produits qui indiquent qu'ils ont été testés pour les métaux lourds et fournissent des certificats d'analyse. Évitez les suppléments provenant de régions à niveaux élevés de pollution. Envisagez des formes synthétiques de vitamines qui sont moins susceptibles d'être contaminées que celles dérivées naturellement. Pour les suppléments d'huile de poisson, recherchez ceux qui indiquent spécifiquement qu'ils sont testés pour le mercure et les PCB.

Pour utiliser vos données 23andMe avec NutraHacker, vous devez d'abord télécharger vos données brutes depuis votre compte 23andMe. Connectez-vous à votre compte 23andMe et accédez à la section « Télécharger les données brutes » dans les paramètres. Téléchargez le fichier au format TXT ou CSV, qui contient vos données SNP brutes. Ensuite, visitez notre page de téléchargement à upload_text_file.php et téléchargez le fichier. Une fois traité, vous pouvez acheter le rapport que vous souhaitez et vous recevrez vos résultats personnalisés.

Pour télécharger vos données ADN sur NutraHacker, visitez notre page de téléchargement ADN. Nous n'acceptons que les fichiers de données ADN au format .txt ou .csv. Ces formats sont généralement fournis par des services comme 23andMe ou d'autres sociétés de tests génétiques lorsque vous exportez vos données brutes. Si vos données sont dans un format différent, vous devrez peut-être les convertir avant de les télécharger. Une fois téléchargé, notre système traitera vos données et vous pourrez acheter les rapports que vous souhaitez.

Il existe deux façons de récupérer vos rapports NutraHacker : 1. Utilisez la page « Vos rapports » dans la navigation de notre site web et entrez l'adresse email utilisée lors de l'achat. 2. Vérifiez votre email pour les liens vers les rapports que nous vous avons envoyés lorsque vos rapports étaient prêts. Si vous ne trouvez pas vos rapports, essayez de vérifier votre dossier spam/courrier indésirable pour les emails de NutraHacker. Si vous avez toujours des problèmes pour accéder à vos rapports, contactez-nous et nous vous aiderons à les récupérer.

Nous voulons que vous soyez satisfait de vos rapports NutraHacker. Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, contactez-nous et nous travaillerons avec vous pour résoudre tout problème. Pour les rapports non encore générés, nous pouvons fournir un remboursement complet. Pour les rapports déjà générés, nous évaluons les remboursements au cas par cas. Notre priorité est de vous assurer que vous recevez de la valeur de nos services.

Oui, vous pouvez demander la suppression de vos données génétiques à tout moment. Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous respecterons votre demande de suppression de vos données. Contactez-nous avec votre demande et nous supprimerons vos données génétiques brutes, les données traitées et les rapports générés de nos systèmes. Veuillez noter qu'une fois supprimées, nous ne pourrons pas récupérer vos données ni régénérer vos rapports. Si vous décidez d'utiliser à nouveau nos services à l'avenir, vous devrez re-télécharger vos données et racheter les rapports.

Nous conservons vos données génétiques pour vous permettre de régénérer des rapports lorsque nous mettons à jour nos analyses. Vos données sont stockées en toute sécurité et ne sont accessibles qu'à vous et pour générer vos rapports. Nous ne partageons pas, ne vendons pas et ne donnons pas accès à vos données génétiques à des tiers. Si vous préférez ne pas faire conserver vos données, vous pouvez demander leur suppression après avoir reçu vos rapports. Le compromis est que vous ne pourrez pas obtenir de rapports mis à jour lorsque nous ajouterons de nouvelles analyses sans re-télécharger vos données.

Si vous êtes préoccupé par les données que 23andMe détient sur leur plateforme suite à leur récente faillite, nous vous recommandons de télécharger vos données ADN brutes depuis votre compte 23andMe avant qu'elles ne deviennent potentiellement indisponibles. Nous vous recommandons également de demander la suppression de vos données auprès de 23andMe si vous êtes préoccupé par la façon dont vos données génétiques pourraient être gérées. NutraHacker est un service complètement séparé, et toutes les données que vous téléchargez chez nous sont protégées indépendamment de ce qui se passe avec 23andMe ou tout autre service de tests génétiques.

Si vous avez vos fichiers de données génétiques stockés sur Box.com et souhaitez les télécharger sur NutraHacker, vous avez besoin d'un lien de téléchargement direct plutôt qu'un lien de partage standard.

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